Zinn® UptimeZinn® Uptime
Funkce
Zinn® Uptime představuje monitorování dostupnosti webových stránek pro jakoukoli webovou adresu: kontroluje nepřetržitě, před odesláním upozornění každé selhání potvrdí druhou kontrolou a informuje vás e-mailem, přes Slack, Telegram nebo webhook. Tři monitory jsou zdarma, bez nutnosti zadávat platební kartu.
Kontroly webu, které se chovají jako návštěvník
Každá kontrola je skutečný požadavek na vaši stránku, přesně takový, jaký by odeslal prohlížeč návštěvníka.
Monitor je jen tak dobrý, jak dobrá je otázka, kterou klade. Zinn® Uptime neposílá pouze ping na server ani neotevírá port, aby to vydával za webové stránky; vyžádá si samotnou stránku přes protokol HTTP nebo HTTPS přesně tak, jak by to udělal prohlížeč, a čeká na odpověď. Pokud se název nepřeloží, připojení je odmítnuto, certifikátu nelze důvěřovat, server odpoví chybou nebo se do deseti sekund nic nevrátí, tato kontrola selhala — a důvod je zaznamenán srozumitelnými slovy, takže vám upozornění napoví, kde začít hledat.
- Monitory zdarma jsou kontrolovány každých 5 minut; s balíčkem je každá adresa na účtu kontrolována každou minutu.
- Přesměrování jsou sledována, takže můžete sledovat adresu, kterou lidé zadávají, nikoli místo, kde skončí.
- Jakákoli odpověď 2xx nebo 3xx se považuje za funkční; odpověď 4xx nebo 5xx se považuje za nefunkční.
- Stránka, jejíž odezva trvá déle než 10 sekund, se považuje za vypršenou.
Výpadky jsou potvrzeny dříve, než je kdokoli kontaktován
Falešné poplachy učí lidi ignorovat upozornění, proto musí každé selhání samo sebe prokázat.
Internet ztrácí pakety, trasy kolísají a jednotlivý server kdekoli může mít špatnou minutu. Monitorování, které Vás upozorní na každou takovou událost, Vás naučí jej ignorovat a následně přehlédne výpadek, na kterém skutečně záleží. Selhání se proto musí prokázat dvakrát: v okamžiku, kdy kontrola selže, je stejná adresa vyžádána znovu zcela novým požadavkem, který je obvykle obsloužen z jiného místa. Pokud tento druhý požadavek projde, chvilkový výkyv se ignoruje. Teprve když je selhání potvrzeno při dvou kontrolách za sebou, je adresa označena jako nedostupná a kdokoli informován. Pokud ve stejný okamžik selže velká část všech adres, které sledujeme, předpokládáme, že problém je na naší straně a nikoli na Vaší, a nezaznamenáváme nic.
- Neúspěšná kontrola se okamžitě opakuje s novým požadavkem, obvykle obslouženým z jiného místa.
- Pokud tento druhý požadavek dosáhne webu, první neúspěch je zahozen.
- Web je prohlášen za nefunkční po dvou potvrzených selháních za sebou, takže budete informováni zhruba během dvou intervalů kontroly.
- Stránka s výzvou na ochranu proti botům se nikdy nepovažuje za výpadek vašeho webu.
Kontroly klíčových slov pro nefunkční stránky
Výpadek, který stavový kód nedokáže detekovat, je stránka, která se načte, ale je prázdná.
Některé z nejhorších výpadků odpovídají zcela v pořádku stavovým kódem. Web WordPress, jehož databáze přestala fungovat, obchod, jehož aktualizace šablony rozbila vzhled, stránka zobrazená jako prázdná kvůli špatně nakonfigurované mezipaměti — to vše může vrátit kód 200. Zadejte monitorovacímu nástroji krátký text, který se zobrazí pouze tehdy, když stránka skutečně funguje, například název Vašeho webu nebo frázi ze zápatí, a stránka, která se načte bez něj, se bude považovat za nefunkční s důvodem „očekávaný text chybí“.
- Přidejte až 200 znaků textu, který se musí zobrazit na stránce.
- Pokud text chybí, kontrola se nezdaří s důvodem „expected text missing“.
Upozornění e-mailem, přes Slack, Telegram a webhook
Jedna zpráva, když web přestane fungovat, a jedna, když se obnoví — nikdy zpráva každou minutu.
Upozornění je užitečné pouze tehdy, když ho vidí správná osoba. Když je adresa nedostupná, každý člen účtu obdrží e-mail bez nutnosti jakéhokoli nastavování. Připojte Slack, Telegram nebo vlastní webhook a stejné upozornění bude doručeno i tam, takže se o něm dozví jak týmový kanál, tak telefon pohotovostního inženýra. Upozornění se spouštějí při změně, nikoli podle stavu: jedna zpráva, když web přestane fungovat, a jedna, když se obnoví, s přibližnou informací o době trvání výpadku — nikdy ne zpráva každou minutu po dobu trvání výpadku.
- Pokud dojde k výpadku adresy, obdrží každý člen účtu e-mail.
- Připojte Slack, Telegram nebo webhook a stejná upozornění budou doručována i tam.
- Webhooky jsou podepsány pomocí HMAC přes časové razítko a tělo, takže váš koncový bod může ověřit, že pocházejí od nás.
- Zpráva o obnovení přibližně uvádí, jak dlouho byl web nedostupný.
Odesílejte upozornění na dostupnost do služby Slack, Telegram nebo na webhook
Historie dostupnosti a doby odezvy
Čísla, která můžete ukázat klientovi, uchovávaná po celou dobu existence monitoru.
Když se klient zeptá, zda měl v úterý výpadek webu, odpovědí by měl být záznam, nikoli vzpomínka. Každá adresa uchovává v seznamu svou dostupnost a typickou dobu odezvy za posledních 30 dní, v detailním zobrazení pak dostupnost hodinu po hodině s průměrnou a nejpomalejší dobou odezvy a každý výpadek včetně času začátku, délky trvání a místa, odkud byla chyba potvrzena. Historie zůstává zachována po celou dobu, kdy adresu sledujete; pozastavením monitoru se uchová a odebráním monitoru se odstraní.
- Doba provozu a obvyklá doba odezvy za posledních 30 dní v seznamu.
- Doba provozu po hodinách a průměrná i nejpomalejší doba odezvy pro každou adresu.
- Každý zaznamenaný výpadek včetně doby trvání a místa potvrzení.
Rychlost stránky spolu s dobou provozuschopnosti
Odpovídající web může být stále příliš pomalý na to, aby se dal používat.
Web, který odpovídá osm sekund, je technicky sice v provozu, ale prakticky je nedostupný. Spolu s kontrolami dostupnosti se pro každou sledovanou stránku měří její Core Web Vitals — metriky načítání, interaktivity a stability rozvržení, které vyhledávače využívají — denně, pokud máte balíček, a týdně v bezplatném tarifu. Pomalý týden po aktualizaci pluginu se zobrazuje na stejné obrazovce jako historie dostupnosti, takže k jeho zaznamenání nepotřebujete druhý nástroj.
- Core Web Vitals se měří pro každou sledovanou stránku — denně s balíčkem, týdně v bezplatném tarifu.
- Zobrazuje se vedle historie dostupnosti, takže pomalý týden i výpadek vidíte na jedné obrazovce.
Sledování domény, zdarma
Expirovaná doména s sebou vezme web, e-mail i pozice ve vyhledávání.
Platnost domén vyprší z prostých důvodů: vypršela platnost uložené karty, upomínka na prodloužení přišla někomu, kdo ze společnosti odešel, nebo automatické prodloužení nebylo vůbec zapnuto. Když k tomu dojde, webové stránky, e-maily i roky budované pozice ve vyhledávačích jsou ztraceny a název si může zaregistrovat někdo jiný. Zinn® Uptime čte veřejný registrační záznam každé sledované domény jednou denně a upozorní Vás 60, 30, 14, 7 a 1 den před vypršením její platnosti. Porovnává také záznam s předchozím dnem a upozorní Vás na změnu registrátora, jmenných serverů nebo stavu v registru — což bývá často první známkou převzetí účtu domény.
- Záznam o registraci každé sledované domény čteme jednou denně.
- Upozornění na vypršení platnosti 60, 30, 14, 7 a 1 den předem.
- Upozornění na změnu registrátora, jmenných serverů nebo stavu v registru, případně na zmizení domény.
- Domény registrované nebo hostované u nás jsou pro vás přidány; jakoukoli jinou doménu přidejte podle názvu.
Pozastavit, zastavit a automatizovat
Monitorování by se mělo přizpůsobit práci, ne naopak.
Monitoring se musí přizpůsobit skutečné práci. Před plánovanou migrací nebo údržbou monitor pozastavte a poté jej obnovte; pozastavené monitory se nekontrolují a nic neodesílají, přičemž jejich historie zůstává zachována. Vše na obrazovce Uptime je k dispozici také prostřednictvím REST API, takže monitory lze vytvářet a odstraňovat pomocí vašich vlastních skriptů pro nasazení. A protože výpadek a obnovení jsou události platformy, mohou spustit automatizaci na nástěnce Zinn® Boards — například otevřít kartu pro daný výpadek.
- Během plánovaných prací sledování pozastavte a poté jej obnovte s neporušenou historií.
- Vytvářejte, přejmenovávejte, pozastavujte a odstraňujte monitory prostřednictvím REST API.
- Události výpadku a obnovení mohou spustit automatizaci na nástěnce Zinn® Boards.
Hostujte web také u nás
Zinn® Uptime se nachází ve stejném účtu jako hosting Zinn Digital®: jedno přihlášení, jedno vyúčtování a weby, které u nás hostujete, máte hned vedle těch, které sledujete. K hostingu náleží záruka 99,9% měsíční dostupnosti, připsaná jako kredit jediným kliknutím, pokud ji nedodržíme.
Monitorování a sledování domén jsou zdarma na každém účtu Zinn Digital®, ať už máte hosting, nebo ne.