คู่มือ
วิธีการยืนยันเหตุขัดข้อง
เหตุใดการแจ้งเตือนจาก Zinn® Uptime จึงหมายความว่าเว็บไซต์ล่มจริง และคุณจะทราบเรื่องได้รวดเร็วเพียงใด

การตรวจสอบล้มเหลว
หน้าเว็บหมดเวลาการเชื่อมต่อ ไม่สามารถแปลงชื่อได้ การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ ไม่สามารถยืนยันใบรับรองได้ ตอบกลับด้วยสถานะข้อผิดพลาด หรือไม่มีข้อความที่คาดไว้
เราตรวจสอบอีกครั้งในทันที
ที่อยู่ที่ล้มเหลวจะถูกร้องขอใหม่อีกครั้งทันทีด้วยคำขอใหม่ ซึ่งโดยปกติแล้วจะให้บริการจากตำแหน่งอื่น หากคำขอนั้นสำเร็จ ข้อผิดพลาดจะถูกละเลย
ความล้มเหลวที่ได้รับการยืนยันสองครั้งถือเป็นการหยุดชะงักของบริการ
เมื่อตรวจพบข้อผิดพลาดที่ได้รับการยืนยันติดต่อกันสองครั้ง ระบบจะทำเครื่องหมายที่อยู่นั้นว่าใช้งานไม่ได้ (Down) และส่งการแจ้งเตือน สำหรับการตรวจสอบทุกหนึ่งนาที การดำเนินการนี้จะเกิดขึ้นประมาณสองนาทีหลังจากที่ไซต์ล่ม
การกู้คืนจะได้รับการประกาศ ไม่ได้เป็นการสันนิษฐาน
เมื่อที่อยู่นั้นตอบกลับอีกครั้ง ระบบจะทำเครื่องหมายเป็น Up และส่งข้อความการกู้คืนซึ่งระบุระยะเวลาโดยประมาณที่ระบบหยุดทำงาน
สิ่งที่ไม่นับว่าเป็นการหยุดทำงาน
การทดสอบเพื่อป้องกันบอทจะไม่ถูกนับว่าระบบล่ม และหากการตรวจสอบจำนวนมากเกิดล้มเหลวพร้อมกันในเวลาเดียวกัน เราจะถือว่าเป็นปัญหาจากทางฝั่งของเราและจะไม่บันทึกสิ่งใด แทนที่จะส่งการแจ้งเตือนถึงทุกคน
โฮสต์ไซต์กับเราด้วยเช่นกัน
Zinn® Uptime อยู่ในบัญชีเดียวกันกับ Zinn Digital® Hosting: เข้าสู่ระบบครั้งเดียว ใบแจ้งหนี้ใบเดียว และเว็บไซต์ที่คุณโฮสต์กับเราจะอยู่เคียงข้างเว็บไซต์ที่คุณตรวจสอบ Hosting มาพร้อมกับการรับประกันความพร้อมใช้งานรายเดือน 99.9% ซึ่งจะได้รับเครดิตคืนด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวหากเราทำไม่ได้ตามนั้น
การมอนิเตอร์และการเฝ้าติดตามโดเมนฟรีสำหรับทุกบัญชี Zinn Digital® ไม่ว่าจะมีโฮสติ้งหรือไม่ก็ตาม