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Comment les pannes sont confirmées
Pourquoi une alerte de Zinn® Uptime signifie que le site est réellement indisponible, et avec quelle rapidité vous en êtes informé.

Une vérification échoue
Le délai d’attente de la page a expiré, son nom n’a pas été résolu, la connexion a été refusée, son certificat n’a pas pu être vérifié, elle a répondu avec un statut d’erreur ou le texte attendu était manquant.
Nous vérifions à nouveau immédiatement
L’adresse ayant échoué fait immédiatement l’objet d’une nouvelle requête, généralement traitée depuis un autre emplacement. Si cette requête aboutit, l’échec est ignoré.
Deux échecs confirmés constituent une panne
Lorsque des échecs confirmés se produisent lors de deux vérifications consécutives, l’adresse est marquée comme Hors service et l’alerte est envoyée. Pour les vérifications d’une minute, cela correspond à environ deux minutes après la défaillance du site.
Le rétablissement est annoncé, non présumé
Lorsque l’adresse répond à nouveau, elle est marquée comme Up et un message de rétablissement est envoyé, indiquant approximativement la durée de l’interruption.
Qu’est-ce qui n’est pas considéré comme une indisponibilité
Un défi de protection contre les robots n’est pas considéré comme une interruption de service. Et si une grande partie des vérifications échoue au même moment, nous considérons cela comme un problème de notre côté et n’enregistrons rien, plutôt que d’alerter tout le monde.
Consulter le temps de disponibilité, le temps de réponse et l’historique des pannes
Hébergez également le site chez nous
Zinn® Uptime se trouve dans le même compte que l’hébergement Zinn Digital® : une seule connexion, une seule facture, et les sites que vous hébergez chez nous côtoient directement ceux que vous surveillez. L’hébergement inclut une garantie de disponibilité mensuelle de 99,9 %, créditée en un clic si nous ne l’atteignons pas.
La surveillance et le suivi de domaine sont gratuits sur chaque compte Zinn Digital®, que vous disposiez d’un hébergement ou non.