Zinn® UptimeZinn® Uptime
คุณสมบัติ
Zinn® Uptime คือบริการตรวจสอบสถานะการทำงานของเว็บไซต์สำหรับทุกที่อยู่เว็บ: ระบบจะตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง ยืนยันข้อผิดพลาดทุกครั้งด้วยการตรวจสอบซ้ำอีกครั้งก่อนแจ้งเตือนคุณ และแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล, Slack, Telegram หรือเว็บฮุก ใช้งานฟรีสามจอภาพโดยไม่ต้องใช้บัตร
การตรวจสอบเว็บไซต์ที่ทำงานเสมือนเป็นผู้เยี่ยมชม
การตรวจสอบแต่ละครั้งคือคำขอจริงสำหรับหน้าเว็บของคุณ ซึ่งเป็นคำขอเดียวกับที่เบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมจะส่งไป
ระบบตรวจสอบจะมีประสิทธิภาพได้เท่ากับคำถามที่ระบบถามเท่านั้น Zinn® Uptime ไม่ได้เพียงแค่ส่งคำสั่ง ping ไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือเปิดพอร์ตแล้วเรียกสิ่งนั้นว่าเป็นเว็บไซต์ แต่จะร้องขอหน้าเว็บโดยตรงผ่าน HTTP หรือ HTTPS เหมือนกับที่เบราว์เซอร์ทำอย่างแท้จริง และรอคำตอบ หากชื่อโดเมนไม่สามารถแปลงเป็น IP ได้ การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธ ไม่สามารถเชื่อถือใบรับรองได้ เซิร์ฟเวอร์ตอบกลับด้วยข้อผิดพลาด หรือไม่มีสิ่งใดส่งกลับมาภายในสิบวินาที การตรวจสอบนั้นถือว่าล้มเหลว — และระบบจะบันทึกสาเหตุไว้เป็นข้อความธรรมดาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้การแจ้งเตือนบอกคุณได้ว่าจะต้องเริ่มตรวจสอบจากจุดใด
- ระบบตรวจสอบฟรีจะได้รับการตรวจสอบทุก 5 นาที เมื่อมีแพ็กเกจ ทุกที่อยู่บนบัญชีจะได้รับการตรวจสอบทุกนาที
- ระบบจะติดตามการเปลี่ยนเส้นทาง ดังนั้นคุณจึงสามารถดูที่อยู่ที่ผู้คนพิมพ์แทนที่จะเป็นปลายทางที่สิ้นสุดได้
- การตอบกลับแบบ 2xx หรือ 3xx ใดๆ จะถือว่าพร้อมใช้งาน ส่วนการตอบกลับแบบ 4xx หรือ 5xx จะถือว่าไม่พร้อมใช้งาน
- หน้าที่ใช้เวลาตอบกลับนานกว่า 10 วินาทีจะถือว่าหมดเวลา
ระบบยืนยันปัญหาขัดข้องก่อนที่จะมีการเรียกแจ้งเตือนใคร
การแจ้งเตือนที่ผิดพลาดทำให้ผู้คนเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือน ดังนั้นความล้มเหลวทุกอย่างจะต้องพิสูจน์ตัวเอง
อินเทอร์เน็ตอาจทำให้แพ็กเก็ตสูญหาย เส้นทางเครือข่ายผันผวน และเซิร์ฟเวอร์บางแห่งอาจเกิดข้อผิดพลาดชั่วขณะ ระบบตรวจสอบที่แจ้งเตือนคุณในทุก ๆ กรณีเหล่านี้จะทำให้คุณเคยชินกับการเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือน แล้วทำให้พลาดช่วงที่ระบบล่มซึ่งมีความสำคัญจริง ๆ ดังนั้นข้อผิดพลาดจึงต้องได้รับการยืนยันซ้ำสองครั้ง: ทันทีที่การตรวจสอบล้มเหลว ที่อยู่เดิมจะถูกส่งคำขออีกครั้งด้วยคำขอใหม่ทั้งหมด ซึ่งมักจะให้บริการจากตำแหน่งที่ตั้งอื่น หากคำขอที่สองนั้นสำเร็จ ปัญหาชั่วคราวดังกล่าวจะถูกตัดออกไป เฉพาะเมื่อได้รับการยืนยันข้อผิดพลาดจากการตรวจสอบสองครั้งติดต่อกันเท่านั้น ที่อยู่นั้นจึงจะถูกระบุว่าไม่พร้อมใช้งานและมีการแจ้งเตือนไปยังผู้เกี่ยวข้อง หากสัดส่วนขนาดใหญ่ของทุกที่อยู่ที่เราเฝ้าติดตามล้มเหลวพร้อมกันในเวลาเดียวกัน เราจะถือว่าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจากฝั่งเราไม่ใช่ฝั่งของคุณ และจะไม่บันทึกสิ่งใด
- การตรวจสอบที่ไม่สำเร็จจะถูกทำซ้ำทันทีด้วยคำขอใหม่ ซึ่งโดยปกติจะให้บริการจากตำแหน่งอื่น
- หากคำขอครั้งที่สองนั้นไปถึงไซต์ ความล้มเหลวครั้งแรกจะถูกละทิ้ง
- ระบบจะประกาศว่าไซต์หยุดทำงานหลังจากเกิดข้อผิดพลาดที่ได้รับการยืนยันติดต่อกันสองครั้ง ดังนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนภายในช่วงเวลาการตรวจสอบประมาณสองรอบ
- หน้าทดสอบการป้องกันบอตจะไม่ถูกนับว่าเว็บไซต์ของคุณล่มโดยเด็ดขาด
การตรวจสอบคีย์เวิร์ดสำหรับหน้าที่ใช้งานไม่ได้
ข้อขัดข้องที่รหัสสถานะไม่สามารถตรวจพบได้คือหน้าที่โหลดขึ้นมาแต่ว่างเปล่า
ข้อผิดพลาดร้ายแรงบางครั้งก็ตอบกลับด้วยรหัสสถานะที่ปกติดี เว็บไซต์ WordPress ที่ฐานข้อมูลหลุดหายไป ร้านค้าที่การอัปเดตธีมทำให้เทมเพลตเสียหาย หน้าเว็บที่แสดงเป็นหน้าว่างเนื่องจากแคชที่กำหนดค่าผิดพลาด ทั้งหมดนี้สามารถส่งคืน 200 ได้ทั้งสิ้น กำหนดข้อความสั้นๆ ให้กับระบบตรวจสอบซึ่งจะปรากฏเฉพาะเมื่อหน้าเว็บทำงานได้จริงๆ เช่น ชื่อไซต์ของคุณหรือข้อความจากส่วนท้าย และหน้าเว็บที่โหลดขึ้นมาโดยไม่มีข้อความนั้นจะถือว่าระบบล่ม โดยมีสาเหตุว่า "ไม่มีข้อความที่คาดหวัง"
- เพิ่มข้อความสูงสุด 200 อักขระที่ต้องแสดงบนหน้าเว็บ
- หากข้อความขาดหายไป การตรวจสอบจะล้มเหลวด้วยเหตุผล "expected text missing"
การแจ้งเตือนทางอีเมล, Slack, Telegram และเว็บฮุก
ข้อความหนึ่งฉบับเมื่อเว็บไซต์ล่มและอีกหนึ่งฉบับเมื่อกู้คืนสำเร็จ — ไม่มีการส่งข้อความทุกนาทีอย่างแน่นอน
การแจ้งเตือนจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคนที่เหมาะสมมองเห็นเท่านั้น สมาชิกทุกคนในบัญชีจะได้รับอีเมลเมื่อที่อยู่หยุดทำงาน โดยไม่ต้องตั้งค่าใดๆ เชื่อมต่อ Slack, Telegram หรือเว็บฮุกของคุณเอง แล้วการแจ้งเตือนเดียวกันจะถูกส่งไปที่นั่นด้วยเช่นกัน เพื่อให้ช่องของทีมและโทรศัพท์ของวิศวกรที่เข้าเวรได้รับทราบเรื่องนี้ การแจ้งเตือนจะทำงานเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่ตามสถานะ: ข้อความหนึ่งจะส่งเมื่อเว็บไซต์หยุดทำงาน และอีกหนึ่งข้อความเมื่อกลับมาใช้งานได้พร้อมระบุระยะเวลาโดยประมาณที่หยุดทำงาน — จะไม่มีการส่งข้อความทุกนาทีในระหว่างที่ยังคงหยุดทำงานอยู่เด็ดขาด
- สมาชิกทุกคนของบัญชีจะได้รับอีเมลเมื่อที่อยู่หยุดทำงาน
- เชื่อมต่อ Slack, Telegram หรือเว็บฮุก แล้วระบบจะส่งการแจ้งเตือนเดียวกันไปที่นั่นด้วย
- เว็บฮุกได้รับการลงนามด้วย HMAC บนการประทับเวลาและเนื้อหา เพื่อให้ปลายทางของคุณสามารถยืนยันได้ว่าส่งมาจากเรา
- ข้อความการกู้คืนจะระบุระยะเวลาโดยประมาณที่ไซต์หยุดทำงาน
ประวัติเวลาทำงานและเวลาตอบสนอง
ตัวเลขที่คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าดูได้ โดยจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่มอนิเตอร์ยังมีอยู่
เมื่อลูกค้าถามว่าเว็บไซต์ของพวกเขาหยุดทำงานในวันอังคารหรือไม่ คำตอบควรเป็นบันทึกข้อมูล ไม่ใช่ความทรงจำ แต่ละที่อยู่จะเก็บข้อมูลเวลาทำงานต่อเนื่องและเวลาตอบสนองโดยทั่วไปในช่วง 30 วันที่ผ่านมาไว้ในรายการ, แสดงเวลาทำงานต่อเนื่องแบบรายชั่วโมงพร้อมเวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยและช้าที่สุดในมุมมองรายละเอียด ตลอดจนการหยุดทำงานทุกครั้งที่ระบุเวลาเริ่มต้น ระยะเวลาที่เกิดขึ้น และตำแหน่งที่ยืนยันความล้มเหลว ประวัติจะยังคงอยู่ตราบเท่าที่คุณยังคงติดตามดูที่อยู่นั้น การหยุดติดตามชั่วคราวจะยังคงเก็บข้อมูลไว้ และการลบตัวติดตามจะลบข้อมูลออกไป
- เวลาทำงานต่อเนื่องและเวลาตอบสนองตามปกติในช่วง 30 วันที่ผ่านมาในรายการ
- เวลาทำงานต่อเนื่องแบบรายชั่วโมง รวมถึงเวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยและช้าที่สุดสำหรับแต่ละที่อยู่
- เหตุขัดข้องทั้งหมดที่บันทึกไว้ พร้อมระบุระยะเวลาที่เกิดขึ้นและตำแหน่งที่ได้รับการยืนยัน
ความเร็วของหน้าร่วมกับเวลาทำงานต่อเนื่อง
ไซต์ที่มีการตอบสนองอาจยังคงช้าเกินกว่าจะใช้งานได้
เว็บไซต์ที่ตอบสนองในเวลาแปดวินาทีนั้น ในทางเทคนิคถือว่าเปิดใช้งานได้แต่ในทางปฏิบัติถือว่าใช้งานไม่ได้ นอกเหนือจากการตรวจสอบความพร้อมในการให้บริการแล้ว แต่ละหน้าที่ถูกติดตามจะได้รับการวัดค่า Core Web Vitals ซึ่งเป็นตัวเลขด้านการโหลด การโต้ตอบ และความเสถียรของเลย์เอาต์ที่เครื่องมือค้นหาใช้ โดยวัดผลทุกวันเมื่อคุณมีแพ็กเกจ และวัดผลทุกสัปดาห์ในระดับการใช้งานฟรี สัปดาห์ที่ล่าช้าหลังจากการอัปเดตปลั๊กอินจะแสดงอยู่บนหน้าจอเดียวกันกับประวัติเวลาทำงาน ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือตัวที่สองเพื่อสังเกตเห็นสิ่งนี้
- Core Web Vitals ได้รับการวัดสำหรับแต่ละหน้าที่ติดตาม — ทุกวันเมื่อใช้แพ็กเกจ ทุกสัปดาห์สำหรับระดับฟรี
- แสดงไว้ข้างประวัติเวลาการทำงาน เพื่อให้สัปดาห์ที่ช้าและการหยุดทำงานอยู่บนหน้าจอเดียว
การตรวจสอบโดเมน ฟรี
โดเมนที่หมดอายุจะนำพาเว็บไซต์ อีเมล และอันดับการค้นหาหายไปด้วยกัน
โดเมนหมดอายุด้วยเหตุผลง่ายๆ บัตรที่บันทึกไว้หมดอายุ การแจ้งเตือนการต่ออายุถูกส่งไปยังคนที่ลาออกไปแล้ว หรือไม่เคยเปิดการต่ออายุอัตโนมัติไว้ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ เว็บไซต์ อีเมล และอันดับการค้นหาที่สะสมมาหลายปีจะหายไปพร้อมกัน และผู้อื่นสามารถนำชื่อนั้นไปจดทะเบียนได้ Zinn® Uptime จะอ่านข้อมูลการจดทะเบียนสาธารณะของแต่ละโดเมนที่ติดตามวันละครั้ง และแจ้งเตือนคุณล่วงหน้า 60, 30, 14, 7 และ 1 วันก่อนหมดอายุ นอกจากนี้ยังเปรียบเทียบข้อมูลกับวันก่อนหน้าและแจ้งเตือนคุณเมื่อผู้ให้บริการรับจดทะเบียน เนมเซิร์ฟเวอร์ หรือสถานะรีจิสทรีเปลี่ยนแปลง ซึ่งมักเป็นสัญญาณแรกที่บ่งบอกว่าบัญชีโดเมนถูกยึดครอง
- เราอ่านบันทึกการลงทะเบียนของแต่ละโดเมนที่ได้รับการตรวจสอบวันละครั้ง
- การแจ้งเตือนการหมดอายุล่วงหน้า 60, 30, 14, 7 และ 1 วัน
- การแจ้งเตือนเมื่อผู้รับจดทะเบียน เนมเซิร์ฟเวอร์ หรือสถานะรีจิสทรีเปลี่ยนแปลง หรือเมื่อโดเมนหายไป
- โดเมนที่ลงทะเบียนหรือโฮสต์ไว้กับเราจะถูกเพิ่มให้คุณแล้ว เพิ่มโดเมนอื่น ๆ ตามชื่อ
หยุดชั่วคราว หยุด และทำงานอัตโนมัติ
การตรวจสอบควรปรับให้เข้ากับการทำงาน ไม่ใช่ให้การทำงานปรับตาม
การตรวจสอบสถานะต้องสอดคล้องกับการทำงานจริง หยุดการตรวจสอบชั่วคราวก่อนการย้ายระบบหรือการบำรุงรักษาตามแผน และกลับมาทำงานต่อในภายหลัง ตัวตรวจสอบที่หยุดชั่วคราวจะไม่ได้รับการตรวจสอบและไม่มีการส่งสิ่งใดๆ ทั้งยังคงประวัติไว้ ทุกสิ่งบนหน้าจอ Uptime สามารถใช้งานได้ผ่าน REST API เช่นกัน ดังนั้นสคริปต์การปรับใช้ของคุณจึงสามารถสร้างและลบตัวตรวจสอบได้ และเนื่องจากสถานะหยุดทำงานและกู้คืนแล้วถือเป็นเหตุการณ์ของแพลตฟอร์ม จึงสามารถเริ่มระบบอัตโนมัติบนบอร์ด Zinn® Boards ได้ เช่น การเปิดการ์ดสำหรับช่วงเวลาที่ระบบหยุดทำงาน
- หยุดการทำงานของจอภาพชั่วคราวระหว่างดำเนินงานตามแผน และกลับมาทำงานต่อในภายหลังโดยที่ประวัติยังคงอยู่ครบถ้วน
- สร้าง เปลี่ยนชื่อ หยุดชั่วคราว และลบมอนิเตอร์ผ่าน REST API
- เหตุการณ์หยุดทำงานและกู้คืนสามารถเริ่มการทำงานอัตโนมัติบนบอร์ด Zinn® Boards ได้
โฮสต์ไซต์กับเราด้วยเช่นกัน
Zinn® Uptime อยู่ในบัญชีเดียวกันกับ Zinn Digital® Hosting: เข้าสู่ระบบครั้งเดียว ใบแจ้งหนี้ใบเดียว และเว็บไซต์ที่คุณโฮสต์กับเราจะอยู่เคียงข้างเว็บไซต์ที่คุณตรวจสอบ Hosting มาพร้อมกับการรับประกันความพร้อมใช้งานรายเดือน 99.9% ซึ่งจะได้รับเครดิตคืนด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวหากเราทำไม่ได้ตามนั้น
การมอนิเตอร์และการเฝ้าติดตามโดเมนฟรีสำหรับทุกบัญชี Zinn Digital® ไม่ว่าจะมีโฮสติ้งหรือไม่ก็ตาม